Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 25 de agosto de 2026
1. Quien trata tus datos
El responsable del tratamiento es [RAZON SOCIAL], RUT [RUT DE LA EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO], Chile. Puedes contactarnos en hola@anonidoc.com.
2. Lo primero, porque es lo que mas preocupa: tus documentos
El archivo PDF que abres en la herramienta no se sube a ningun servidor. Se abre, se lee y se convierte en el PDF censurado dentro de tu propio navegador. Cuando cierras la pestana, desaparece.
Lo que si sale de tu equipo es el texto de cada pagina. Es imprescindible: la inteligencia artificial necesita leer ese texto para decidir que fragmentos son datos personales. Ese texto viaja cifrado a nuestro servidor, se reenvia al proveedor de inteligencia artificial, se usa para generar la respuesta y se descarta. No lo almacenamos en ninguna base de datos ni en ningun archivo.
Si el documento que vas a anonimizar contiene informacion especialmente sensible y prefieres que su texto no salga de tu equipo bajo ningun concepto, puedes usar la herramienta sin analisis automatico y tapar las zonas a mano: en ese caso no se envia absolutamente nada.
3. Que datos tratamos y para que
| Dato | Para que | Base legal | Cuanto tiempo |
|---|---|---|---|
| Correo electronico | Identificarte, darte acceso a tu cuenta y avisarte de incidencias del servicio | Ejecucion del contrato | Mientras tengas la cuenta activa |
| Contrasena (cifrada) | Proteger el acceso a tu cuenta. Se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido: nadie, tampoco nosotros, puede leerla | Ejecucion del contrato | Mientras tengas la cuenta activa |
| Plan, creditos y fecha de renovacion | Aplicar tu plan y descontar el uso | Ejecucion del contrato | Mientras tengas la cuenta activa |
| Historial de uso (nombre del archivo, fecha, numero de paginas y creditos gastados) | Que puedas revisar tu consumo y resolver dudas de facturacion | Ejecucion del contrato e interes legitimo | 24 meses |
| Texto de las paginas analizadas | Detectar los datos personales del documento | Ejecucion del contrato | No se almacena. Se procesa y se descarta |
| Direccion IP y registros tecnicos | Seguridad, limites antiabuso y diagnostico de errores | Interes legitimo | 30 dias |
4. Con quien compartimos informacion
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y unicamente con lo imprescindible:
- Google LLC (Estados Unidos) — motor de inteligencia artificial (Gemini). Recibe el texto de las paginas analizadas. Se utiliza en su modalidad de pago, en la que el contenido enviado no se emplea para entrenar modelos.
- Anthropic, PBC (Estados Unidos) — motor de respaldo, se usa unicamente si el principal no responde. Recibe el mismo texto y en las mismas condiciones.
- HostGator / Endurance International (Estados Unidos) — alojamiento del servidor y de la base de datos de cuentas.
- Google Fonts — las tipografias de la web se cargan desde sus servidores, que reciben tu direccion IP como en cualquier peticion web.
No vendemos, cedemos ni alquilamos datos personales a nadie. No hacemos perfilado ni publicidad basada en tu actividad.
Las transferencias fuera de Chile a Estados Unidos se realizan al amparo de las clausulas contractuales y compromisos de seguridad de cada proveedor.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificacion, su cancelacion o eliminacion, oponerte a determinados tratamientos, pedir la limitacion del tratamiento y obtener una copia de tus datos en formato legible. Basta con escribir a hola@anonidoc.com desde el correo de tu cuenta; respondemos en un plazo maximo de 30 dias corridos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de proteccion de datos personales que corresponda segun tu pais de residencia.
6. Seguridad
Todo el trafico va cifrado (HTTPS). Las contrasenas se almacenan con cifrado de un solo sentido. Las claves de los proveedores de inteligencia artificial se guardan en el servidor, fuera de la carpeta publica, y nunca llegan al navegador. El acceso a la base de datos de cuentas esta restringido al propio servidor.
Ningun sistema es infalible. Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad competente en los plazos legales.
7. Cookies
Usamos una unica cookie tecnica para mantener tu sesion iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de analitica de terceros. Lo detallamos en la politica de cookies.
8. Menores
El servicio esta dirigido a profesionales y empresas. No esta destinado a menores de 18 anos y no recogemos datos de menores de forma consciente.
9. Cambios en esta politica
Si cambiamos algo relevante te avisaremos por correo antes de que entre en vigor y actualizaremos la fecha del encabezado.
10. Nota sobre tu propio cumplimiento
Cuando usas Anonidoc para tratar documentos de tus clientes o de tu personal, tu eres el responsable de esos datos y nosotros actuamos como encargado del tratamiento por tu cuenta. Escribenos si necesitas firmar un contrato de encargo de tratamiento; lo tenemos preparado.