Condiciones del servicio
Ultima actualizacion: 25 de agosto de 2026
1. Quien presta el servicio
Anonidoc es un servicio prestado por [RAZON SOCIAL], RUT [RUT DE LA EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO], Chile. Contacto: hola@anonidoc.com.
2. Que hace el servicio
Anonidoc permite subir un documento PDF, detectar automaticamente los datos personales que contiene, revisarlos y descargar una version del documento con esos datos tapados de forma irreversible.
El PDF resultante se genera reconstruyendo cada pagina como imagen. Esto implica que el documento descargado no contiene texto seleccionable ni buscable (tampoco en las partes no tachadas), pesa mas que el original y no es editable. Es una consecuencia necesaria de que la censura sea real.
3. Modo demostracion
En su estado actual, el sistema de cobro de esta web esta simulado. Puedes cambiar de plan y ver como se recargan los creditos, pero no se realiza ningun cargo, no se solicitan datos reales de pago y no existe ninguna suscripcion activa. Todo lo demas (cuentas, creditos, deteccion y censura) funciona de verdad. Las clausulas 5 y 6 se aplicaran cuando se active el cobro real y se avisara previamente por correo.
4. Cuenta de usuario
Para usar la herramienta necesitas crear una cuenta con un correo valido y una contrasena de al menos ocho caracteres. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Avisanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.
Una cuenta corresponde a una persona. Si necesitas varios usuarios, escribenos.
5. Planes, creditos y precios
- Un credito equivale a una pagina procesada por la deteccion automatica.
- Los creditos se asignan al contratar el plan y se renuevan cada 30 dias. Los creditos no consumidos no se acumulan de un periodo al siguiente.
- Las paginas en blanco o sin texto no consumen creditos. Si el analisis de una pagina falla por un problema del servicio, el credito se devuelve automaticamente.
- Tapar zonas a mano y descargar el documento no consume creditos.
| Plan | Precio mensual | Creditos incluidos |
|---|---|---|
| Gratis | $0 CLP | 5 |
| Profesional | $19.000 CLP | 200 |
| Empresa | $59.000 CLP | 1.000 |
Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Cualquier cambio de precio se comunicara con al menos 30 dias de antelacion y nunca afectara a un periodo ya pagado.
6. Cancelacion y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalizacion ni permanencia. La cancelacion surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces conservas el plan y sus creditos.
Si el servicio no ha funcionado como se describe aqui, escribenos dentro de los 14 dias siguientes al cobro y te devolveremos el importe integro del periodo. No se reembolsan periodos ya consumidos por el simple hecho de no haber usado los creditos.
7. Uso aceptable
Te comprometes a usar el servicio solo con documentos sobre los que tengas derecho a operar, y a no utilizarlo para ocultar informacion con el fin de cometer un fraude, entorpecer una investigacion, alterar pruebas o incumplir una obligacion legal de conservacion o de transparencia.
Tampoco esta permitido intentar sortear los limites de uso, automatizar el acceso al servicio sin autorizacion, revender el acceso ni realizar ingenieria inversa sobre la plataforma.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisando por correo salvo que la gravedad exija actuar de inmediato.
8. Limites del servicio y responsabilidad
La deteccion automatica es una ayuda, no una garantia. Puede pasar por alto un dato personal o marcar algo que no lo es, especialmente en documentos escaneados, con letra manuscrita o con maquetaciones complejas. Por eso la herramienta te obliga a revisar y te permite activar, desactivar y anadir recuadros antes de descargar.
La revision final del documento y su distribucion son responsabilidad exclusiva del usuario. Recomendamos comprobar visualmente el PDF descargado antes de enviarlo a un tercero.
El servicio se presta tal cual, con la mayor diligencia posible pero sin garantizar disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti quedara limitada al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamacion. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave.
9. Propiedad intelectual
Los documentos que procesas son y siguen siendo tuyos: no adquirimos ningun derecho sobre ellos. El software, la marca y el diseno de Anonidoc son propiedad de [RAZON SOCIAL].
10. Duracion y modificaciones
Estas condiciones se aplican mientras mantengas una cuenta activa. Si las modificamos, te avisaremos por correo con al menos 15 dias de antelacion; si no estas de acuerdo, puedes cancelar sin coste.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislacion chilena. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de [CIUDAD], sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor por ley.